Spedizioni
Come spediamo le piante
Dal campo a casa tua, su pedana e con un corriere attrezzato. Ecco cosa succede dopo l'ordine e cosa preparare per la consegna.
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Come e quando parte la pianta
Ogni pianta viene scelta e preparata in vivaio prima della partenza: controllata, potata se serve, irrigata e fissata perché arrivi come l'hai vista in foto.
Sempre su pedana
Le piante viaggiano in piedi su una pedana, legate e protette, in modo che il vaso non si muova e la chioma non si rovini. Anche una sola pianta parte così.
Partiamo a inizio settimana
Facciamo partire le spedizioni nei primi giorni della settimana, di norma tra lunedì e mercoledì. È una scelta voluta: una pianta spedita di giovedì o venerdì rischia di passare sabato e domenica ferma in un magazzino del corriere, al caldo o al freddo e senza acqua. Meglio farla partire lunedì e consegnarla entro la settimana. Lo stesso vale prima dei giorni festivi: se cade un ponte, aspettiamo.
Esemplari e piante grandi
Non viaggiano con il corriere: la consegna si organizza con mezzi dedicati, su preventivo.
Questo significa che un ordine fatto di venerdì pomeriggio parte il lunedì successivo e arriva entro il giovedì. Se hai una data da rispettare — un regalo, una consegna in cantiere, un trasloco — scrivicelo e ci organizziamo: quasi sempre si riesce.
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Come arriva a casa tua
Le piante lasciano il vivaio tra lunedì e mercoledì, e da quel momento il viaggio dura al massimo 72 ore. Le 72 ore si contano dalla partenza e non dall'ordine: sono il tempo che la pianta passa effettivamente sul camion. Una pianta che parte lunedì è quindi da te entro giovedì.
Prima di venire, il corriere ti telefona per concordare il giorno della consegna. Se il giorno che ti propone non ti va bene puoi spostarlo: basta dirglielo al telefono. Per questo conviene lasciare nell'ordine un numero a cui rispondi davvero.
La pedana arriva con un corriere dotato di sponda idraulica: il camion la scarica a terra nel punto più vicino a te che riesce a raggiungere.
Se il camion non riesce a entrare nel cortile, nel vialetto o nella strada privata, la consegna avviene a bordo strada, davanti all'ingresso. Da lì in poi lo spostamento della pianta è a tuo carico: per i vasi grandi conviene organizzarsi con un carrello o con qualcuno che aiuti.
- Consegna a piano strada, non in giardino né ai piani superiori
- Il corriere non fa scarico manuale né messa a dimora
- La pedana resta a te: il legno si smaltisce come rifiuto ordinario
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Cosa preparare prima della consegna
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Controlla l'accesso
Chiediti se un camion può arrivare fino a casa tua: strade strette, portici bassi, cancelli e strade non asfaltate possono fermarlo prima. In dubbio, scrivici su WhatsApp prima di ordinare.
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Scegli un giorno in cui ci sei
Il giorno lo concordi al telefono con il corriere: prendine uno in cui qualcuno può esserci per ricevere la pianta, controllarla e spostarla dal punto di scarico. Se il camion arriva e non trova nessuno riparte con la pedana, e la pianta resta un giorno in più chiusa in magazzino: è la cosa che le fa più male.
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Guarda la pianta subito
Prima di firmare, controlla vaso e chioma. Se vedi danni, scrivi "ritiro con riserva" sul documento del corriere e fotografa tutto.
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Quanto costa il trasporto
Puoi ordinare qualunque importo: non c'è un minimo. Sotto una certa cifra chiediamo un contributo al trasporto, che scende a ogni pianta che aggiungi e si azzera quando l'ordine è abbastanza grande da coprire la pedana. Il contributo lo vedi nel carrello prima di pagare, e sono gli stessi importi che trovi alla cassa.
| Dove consegniamo | Trasporto compreso da |
|---|---|
| Tutta l'Italia continentale: dalla Campania al Piemonte, Roma, Milano e Torino comprese | 450 € |
| Liguria e Sicilia | 600 € |
| Grosseto | 620 € |
| Valle d'Aosta | 675 € |
| Sardegna | 900 € |
Qualche esempio di contributo su un ordine da 250 €: Napoli 14 €, Bari 22 €, Bologna 38 €, Milano 41 €, Roma 51 €. Sullo stesso ordine portato a 450 €, in tutti questi casi il trasporto è compreso.
Perché le soglie sono diverse
Una pedana per la Sardegna costa al vivaio tre volte una per Napoli. Invece di alzare i prezzi delle piante per tutti, chiediamo un contributo solo dove il trasporto costa davvero di più, e lo azzeriamo sugli ordini importanti.
Più piante, meno trasporto
Il camion parte comunque e la pedana costa uguale, che ci sia una pianta o dieci. Per questo il contributo scende a scaglioni: su un ordine piccolo pesa molto, su uno grande sparisce.
Sconti sugli ordini grandi
Oltre al trasporto, dai 600 € si aggiunge uno sconto del 5% sull'ordine, dell'8% da 900 € e del 10% da 1.200 €.
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Zone su preventivo
In alcune destinazioni la pedana non arriva con il corriere ordinario: serve un traghetto, un mezzo più piccolo o un passaggio di dogana. Per queste zone non vendiamo online: ti facciamo un preventivo su misura, di solito in giornata, e se ti va bene procediamo.
| Zona | CAP |
|---|---|
| Ischia e Procida | 80070 · 80074 · 80075 · 80076 · 80077 · 80079 |
| Capri e Anacapri | 80071 · 80073 |
| Ponza e Ventotene | 04020 · 04027 |
| Isola d'Elba e Capraia | 57030 · 57031 · 57032 · 57033 · 57034 · 57036 · 57037 · 57038 · 57039 |
| Isola del Giglio | 58012 · 58013 |
| Laguna di Venezia, Murano, Burano, Lido | 30121 → 30126 · 30132 · 30133 · 30135 · 30141 · 30142 |
| Isole Tremiti | 71040 |
| Isole Eolie | 98050 · 98055 |
| Egadi, Pantelleria, Ustica | 91010 · 91023 · 91017 · 90010 |
| Lampedusa e Linosa | 92010 · 92031 |
| La Maddalena, Carloforte, Calasetta | 07024 · 09014 · 09011 |
| Monte Isola, lago d'Iseo | 25050 |
| Campione d'Italia, Livigno, Trepalle | 22060 · 23041 · 23030 |
Se il tuo CAP è in questo elenco, nel carrello te lo segnaliamo prima di arrivare al pagamento. Anche il lago di Como e alcune località di montagna e di costiera hanno tariffe particolari: se abiti in una zona difficile da raggiungere, scrivici prima di ordinare e ti diciamo subito come si fa.
Perché non vendiamo online
Su queste destinazioni il trasporto può costare più delle piante. Preferiamo dirti il costo prima, con un numero preciso, invece di farti pagare e chiamarti dopo per chiedere un'integrazione.
Come funziona
Ci scrivi su WhatsApp con l'elenco delle piante e il tuo indirizzo. Ti rispondiamo con il costo del trasporto e i tempi. Se accetti, prepariamo l'ordine e ti mandiamo il link per pagare.
Il ritiro resta sempre possibile
Se hai modo di venire a Pontinia o di mandare un tuo trasportatore, le piante te le prepariamo e le carichiamo noi, senza costi aggiuntivi.
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Piante grandi ed esemplari
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Se qualcosa non va
Pianta danneggiata all'arrivo
Mandaci subito le foto, il prima possibile e comunque prima di mettere a dimora la pianta: foto del vaso, della chioma, dell'imballo e del punto di scarico. Servono a capire dove e come si è verificato il danno e di chi è la responsabilità. Scrivi su WhatsApp al +39 351 740 1033 o a info@vivaioaumenta.it.
La foto e la stagione
Le foto mostrano piante della stessa partita di quella che ricevi. Ma una pianta è viva: a seconda della stagione può arrivare con più o meno foglie, in fiore o senza, appena potata o in piena vegetazione. Le misure e la forma sono quelle indicate, l'aspetto può cambiare con il periodo dell'anno.
Attecchimento
Le piante partono sane e ambientate, ma una volta consegnate dipendono dal terreno, dall'acqua e dalle cure che ricevono: per questo non offriamo una garanzia di attecchimento. Se hai dubbi su come piantarla o innaffiarla, scrivici, un vivaista ti risponde.
Hai un dubbio prima di ordinare?
Raccontaci dove abiti e cosa vorresti ordinare: ti diciamo subito se il camion arriva e come.
Scrivici su WhatsApp